国际快递丢失，怎么办？我是做海外代购网店，上个月EMS邮政弄丢一个快件，里面是台手机。9月11日从美国邮寄河北邯郸，邯郸买家到今天还没有收到。打EMS电话查询，他们回复就是等待等待再次等待，跟进跟进还在跟进中，没有一个具体回复。因此我想咨询一下，我到底怎么办？如何处理？
国际快递丢失，怎么办？我是做海外代购网店，上个月EMS邮政弄丢一个快件，里面是台手机。9月11日从美国邮寄河北邯郸，邯郸买家到今天还没有收到。打EMS电话查询，他们回复就是等待等待再次等待，跟进跟进还在跟进中，没有一个具体回复。因此我想咨询一下，我到底怎么办？如何处理？