买了两套坐厕回家装好，发现设计有问题怎么办？本人是澳大利华侨，因父亲缘故在河南信阳买了房子，买了两套坐厕装上了两个厕所。用的时候发现设计有很大问题：它在冲水的地方是长坡型下来，别的是陡坡型的，结果每次用的时候，大便沾在上面，它不是偶尔而是每次如此，用完以后要用手柄擦去擦几下再冲水才干净。这个情况如果在澳大利亚，马上会给予更换或选择退钱。我们去找门市，他叫我们找厂家。结果找了河南贝多和的代理郑峰，郑先生一口拒绝，他说直流是这样的，我自已家也是用直流也是用手擦。我们说我们愿意除了将货退回，再补些钱买同一个牌子不同设计。郑先生都一一拒绝，他的理由是你买直流就得忍受用厕完后用手擦，就算在互联网上我也不帕。。。。。