企业改制退休人员安置我外婆原是区办企…

企业改制退休人员安置我外婆原是区办企业的员工，已过退休年龄企业没有办理退休手续一次性发放了补偿金，请问这种做法是否合法？我外婆能否要求正常办理退休手续？