急！法律咨询，无意销售了过期食品，惹纠纷。今天上午8点半有位顾客在本超市购买了两袋盒装桂圆。顾客走后不到几分钟回来说桂圆是过期的。本店立即向他致歉，因为我们不是故意卖过期的食品给他的。但顾客不依不饶，不肯退换，要求给个说法。我们再三道歉，他依然不同意。并且他立即去向工商部门投诉，后来工商部门亲临现场解决，那位顾客一口要求赔偿十倍，不依不饶。现在该怎么办？请问有相关的法律史如何规定此类情况的。谢谢！
急！法律咨询，无意销售了过期食品，惹纠纷。今天上午8点半有位顾客在本超市购买了两袋盒装桂圆。顾客走后不到几分钟回来说桂圆是过期的。本店立即向他致歉，因为我们不是故意卖过期的食品给他的。但顾客不依不饶，不肯退换，要求给个说法。我们再三道歉，他依然不同意。并且他立即去向工商部门投诉，后来工商部门亲临现场解决，那位顾客一口要求赔偿十倍，不依不饶。现在该怎么办？请问有相关的法律史如何规定此类情况的。谢谢！